ÜBERSICHT

KI-Agenten sind kein Zukunftsthema mehr. Entscheidend ist die konkrete Umsetzung.

KI-Agenten sind aktuell überall Thema. Das Potenzial ist bekannt, die Tools verfügbar und die Erwartungen hoch. In der Praxis bleibt der produktive Einsatz jedoch oft aus.

Viele Unternehmen haben konkrete Ideen und identifizierte Use-Cases. Was häufig fehlt, ist ein klarer Weg von der Idee zur tatsächlich funktionierenden Lösung im Alltag.

Der AI Agent in a Day Workshop für Dienstleistungs- und Wissensunternehmen setzt genau hier an. Es geht nicht darum, über KI-Agenten zu sprechen oder Möglichkeiten zu diskutieren. Ziel ist es, entlang realer Use-Cases eigene KI-Agenten selbst zu bauen, zu testen und iterativ anzupassen. Strukturiert, praxisorientiert und an einem Tag.

Praxisnahe Use-Cases zu KI-Agenten-Prototypen umsetzen

Konkrete Szenarien hands-on aufbauen statt abstrakter Beispiele

Klarer Ablauf mit Fokus auf echten Mehrwert im Arbeitsalltag

Agent in a day workshop
USE-CASES

Use-Cases zur Auswahl – fokussiert umgesetzt im Workshop

Nach der Anmeldung priorisieren Sie die verfügbaren Use-Cases. Auf Basis der Rückmeldungen werden die Workshop-Gruppen gebildet.

Am Workshoptag arbeiten Sie dann in einer Gruppe an einem konkreten Agenten, bauen das Grundgerüst mit Microsoft Copilot Studio auf und passen den Agenten Schritt für Schritt an den eigenen Arbeitsalltag an.

So entsteht kein abstraktes Demo-Beispiel, sondern ein praxisnaher Agent, den Sie verstehen, testen und weiterentwickeln können.

Project Management Agent

Extrahiert Aufgaben, Status-Updates und nächste Schritte aus Meetings, Transkripten und Projektkommunikation. Unterstützt Teams dabei, Projektinformationen schneller zu strukturieren und offene Punkte sauber nachzuverfolgen.

Projektinformationen entstehen an vielen verschiedenen Stellen – in Meetings, Chats, Aufgabenlisten oder Projekttools. Dadurch gehen wichtige Informationen verloren, Aufgaben werden doppelt gepflegt oder nächste Schritte müssen mühsam zusammengestellt werden.

In diesem Workshop entwickeln Sie einen KI-Assistenten, der Projektinformationen bündelt und Sie im Projektalltag unterstützt. Der Agent hilft Ihnen unter anderem dabei:

  • Informationen aus Teams, Planner oder anderen Projektlösungen zusammenzuführen
  • Aufgaben strukturiert zu erfassen, zu aktualisieren und nachzuverfolgen
  • Besprechungen und Notizen automatisch in konkrete nächste Schritte zu überführen
  • Projektstände und Änderungen übersichtlich zusammenzufassen
  • relevante Informationen kontextbezogen bereitzustellen

Mit Microsoft Copilot Studio entwickeln Sie Schritt für Schritt Ihren eigenen Projektmanagement-Agenten und können diesen je nach Anwendungsfall um weitere Integrationen und individuelle Funktionen erweitern.

Am Ende nehmen Sie einen einsatzbereiten Prototypen mit, der Ihre Projektarbeit vereinfacht, Informationen schneller zugänglich macht und als Grundlage für weitere Automatisierungen dient.

Besonders geeignet für: Projektleiter, PMOs, Team Leads und Projektteams.

Secretary Agent

Unterstützt bei Kalenderplanung, E-Mail-Sortierung und dem Filtern relevanter Erwähnungen in Teams. So werden wichtige Informationen schneller sichtbar und der Arbeitsalltag besser strukturiert.

Im Arbeitsalltag verteilen sich Informationen auf E-Mails, Kalender, Teams-Chats und SharePoint. Termine müssen koordiniert, Dokumente erstellt und Informationen immer wieder manuell zusammengesucht werden. Gerade bei vielen parallelen Aufgaben entsteht dadurch unnötiger Verwaltungsaufwand.

In diesem Workshop entwickeln Sie einen KI-Assistenten, der Sie bei typischen administrativen Aufgaben im Microsoft-365-Alltag unterstützt. Der Agent hilft Ihnen unter anderem dabei:

  • E-Mails zusammenzufassen und wichtige Informationen hervorzuheben
  • Termine und Kalender effizient zu verwalten
  • Dokumente automatisch zu erstellen und bereitzustellen
  • Informationen aus Teams und SharePoint schneller zu finden
  • wiederkehrende Abläufe mit Freigaben sicher zu automatisieren

Dabei entwickeln Sie Schritt für Schritt Ihren eigenen Agenten mit Microsoft Copilot Studio und erweitern ihn um individuelle Funktionen, die zu Ihren täglichen Arbeitsabläufen passen.

Am Ende nehmen Sie einen einsatzbereiten Prototypen mit, der administrative Aufgaben reduziert, Informationen schneller verfügbar macht und die Zusammenarbeit in Microsoft 365 erleichtert.

Besonders geeignet für: Assistenz, Team Leads, Projektleiter und alle Mitarbeitenden, die täglich mit Microsoft 365 arbeiten.

Lead & Opportunity Qualification Agent

Hilft dabei, Leads und Opportunities schneller zu erfassen, relevante Informationen zu sammeln und die Arbeit mit Dynamics 365 Sales über natürliche Sprache zu vereinfachen.

Vertriebsmitarbeiter verbringen oft viel Zeit damit, Leads zu recherchieren, CRM-Daten zu pflegen oder Informationen manuell zusammenzutragen. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Datenqualität, Nachvollziehbarkeit und schnelle Reaktionszeiten.

In diesem Workshop entwickeln Sie einen KI-Assistenten, der Sie direkt in Dynamics 365 bei der täglichen Vertriebsarbeit unterstützt. Der Agent hilft Ihnen unter anderem dabei:

  • Leads und Verkaufschancen schneller zu finden und zu aktualisieren
  • neue Leads einfacher anzulegen
  • bestehende Informationen zu prüfen und zu ergänzen
  • CRM-Daten strukturiert bereitzustellen
  • Routineaufgaben im Vertrieb zu automatisieren

Mit Microsoft Copilot Studio entwickeln Sie Schritt für Schritt einen Agenten, der mit Dynamics 365 arbeitet und sich flexibel um weitere Funktionen erweitern lässt – beispielsweise die Lead-Erstellung aus E-Mails oder individuelle Prozesse Ihres Unternehmens.

Am Ende nehmen Sie einen einsatzbereiten Prototypen mit, der Vertriebsprozesse vereinfacht, die Datenqualität verbessert und Ihr Vertriebsteam im Tagesgeschäft unterstützt.

Besonders geeignet für: Vertrieb, Account Management und Dynamics-365-Anwender.

Account Intelligence & Upsell Agent

Analysiert Kundeninformationen, Produkte, Services und Kommunikation, um Cross-Sell- und Upsell-Potenziale sichtbar zu machen, inklusive Whitespace-Analyse, Meetingvorbereitung und Upsell-Plan.

In vielen Unternehmen sind wichtige Informationen über Kunden, bestehende Leistungen und vergangene Kommunikation auf verschiedene Systeme verteilt. Dadurch bleiben Cross- und Upselling-Potenziale häufig unentdeckt oder werden erst sehr spät erkannt.

In diesem Workshop entwickeln Sie einen KI-Assistenten, der vorhandene Informationen analysiert und neue Geschäftsmöglichkeiten sichtbar macht. Der Agent unterstützt Sie unter anderem dabei:

  • bestehende Kundenbeziehungen übersichtlich darzustellen
  • ungenutzte Potenziale und passende Zusatzleistungen zu erkennen
  • Zusammenhänge zwischen Produkten und Services sichtbar zu machen
  • Kundengespräche gezielt vorzubereiten
  • konkrete Empfehlungen für nächste Vertriebsaktivitäten abzuleiten

Dabei berücksichtigt der Agent nicht nur Kundendaten und Kommunikation, sondern auch das eigene Produkt- und Leistungsportfolio. So kann er erkennen, welche Services bereits genutzt werden, wo Lücken bestehen und welche zusätzlichen Angebote sinnvoll zum Kundenprofil passen.

Am Ende nehmen Sie einen einsatzbereiten Prototypen mit, der versteckte Umsatzpotenziale sichtbar macht, die Vorbereitung von Kundengesprächen erleichtert und datenbasierte Vertriebsentscheidungen unterstützt.

Besonders geeignet für: Vertrieb, Account Management und Kundenbetreuung.

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Zielgruppe

Für wen ist der Workshop geeignet?

Dieser Workshop richtet sich an Dienstleistungs- und Wissensunternehmen, die KI-Agenten nicht nur verstehen, sondern konkret einsetzen wollen. Im Fokus steht die praktische Umsetzung entlang realer Use-Cases – nicht Theorie, nicht Tool-Demos und keine Vorträge ohne Ergebnis.

Der AI Agent in a Day Workshop ist bewusst praxisnah aufgebaut. Alle Teilnehmenden arbeiten aktiv mit, bringen eigene Fragen ein und bauen im Workshop einen konkreten KI-Agenten mit realistischem Bezug.

Wenn Sie am Ende des Tages sagen wollen: „Wir haben etwas gebaut, das wir weiterverwenden können“, sind Sie hier richtig.

Geeignet für:

Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb, Marketing, Operations oder Projektmanagement

Projekt- und wissensorientierte Unternehmen mit klaren Use-Cases für KI-Agenten

Teams, die KI-Agenten entlang realer Arbeitsprozesse aufbauen möchten

Teilnehmende, die im Workshop selbst an einem konkreten Agenten arbeiten wollen

Nicht geeignet für:

Personen, die ausschließlich eine theoretische Einführung erwarten

Teilnehmende ohne Bezug zu den Use-Cases oder eigenen Entscheidungsrahmen

Zuhörer, die reine Tool-Demos ohne konkreten Alltagsbezug erwarten

Unternehmen, die KI nur „mal anschauen“ möchten, ohne Umsetzung

* Keine technischen Vorkenntnisse erforderlich. Entscheidend ist ein konkreter Anwendungsfall und die Bereitschaft, aktiv mitzuarbeiten.

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Ablauf

Ablauf des Workshops

Schritt 1
Anmeldung & Use-Case-Priorisierung
  • Anmeldung zum Workshop

  • Versand eines kurzen Fragebogens

  • Priorisierung der bevorzugten KI-Agent-Use-Cases

Schritt 2
Auswertung & Gruppeneinteilung

  • Auswertung aller Rückmeldungen

  • Bildung der Arbeitsgruppen auf Basis der Prioritäten

  • Zuordnung zu einem der ausgewählten Use-Cases

  • Kommunikation der Gruppenzuordnung vor dem Workshop
Schritt 3
Hands-on Workshop: Agent aufbauen & individualisieren

  • Aufbau des Agenten-Grundgerüsts mit Copilot Studio

  • Arbeiten in kleinen Gruppen entlang des zugewiesenen Use-Cases

  • Schrittweise Anpassung an typische Aufgaben und Prozesse

  • Testen, Feedback sammeln und iterativ verbessern

Schritt 4
Ergebnis & nächste Schritte

  • Erster arbeitsfähiger Agent entlang eines realen Use-Cases

  • Klarheit über Weiterentwicklung und Skalierung

  • Konkrete nächste Schritte für den Einsatz im Arbeitsalltag

Was Sie am Ende des Tages mitnehmen

Ergebnis & Rahmenbedingungen

Was Sie mitnehmen:

Einen ersten arbeitsfähigen KI-Agenten entlang eines realen, priorisierten Use-Cases

Austausch mit anderen Unternehmen und Teilnehmenden

Ein klares Verständnis der zugrunde liegenden Logik & Konzepte, um den Agenten weiterzuentwickeln

Praktische Erfahrung im Aufbau von KI-Agenten – Hands-on statt Theorie

Direkte Umsetzung mit kontinuierlichem Feedback durch erfahrene KI-Expertinnen und -Experten

Preis:
349 CHF pro Person

Inklusive:

Teilnahme am ganztägigen Hands-on-Workshop

Aktive Begleitung durch erfahrene KI-Expertinnen und -Experten

Kaffee, Getränke & Lunch während des Workshops

Gemeinsames Dinner & Networking am Abend

Workshop-Unterlagen & Ergebnis-Dokumentation

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Agenda

Der Workshop-Tag im Überblick

📅 11. September 2026   |   ⏰ 08:30 – 17:30 Uhr   |   📍 Microsoft Switzerland, Zurich Airport, The Circle 02, 8058 Zürich
Zeit Programmpunkt Fokus
08:30 – 09:00 Ankunft & Registrierung Check-in, Kaffee, erstes Networking
09:00 – 09:30 Opening Keynote Vision, Einordnung und warum KI-Agenten jetzt relevant werden
09:30 – 10:00 Einführung & Best Practices Setup, Vorgehen und gemeinsames Verständnis für den Workshop
10:00 – 10:15 Coffee Break & Gruppeneinteilung Kurzer Reset und Übergang in die Arbeitsgruppen
10:15 – 12:15 Hands-on Workshop – Teil 1 Grundlagen, Agenten-Grundgerüst und erste Konfiguration
12:15 – 13:15 Lunch & Networking Austausch und Networking
13:15 – 13:45 Customer Stories & Praxisimpulse Reale Use-Cases, Inspiration und Learnings aus der Praxis
13:45 – 15:30 Hands-on Workshop – Teil 2 Agent individualisieren, testen und iterieren
15:30 – 15:50 Coffee Break Kurzer Reset
15:50 – 17:00 Hands-on Workshop – Teil 3 Finalisieren, testen und Ergebnisse vorbereiten
17:00 – 17:30 Abschluss & nächste Schritte Wrap-up, Ausblick und Weiterentwicklung
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Account Intelligence & Upsell Agent
Erkennt Upsell-Potenziale in bestehenden Kundenbeziehungen.
Analysiert Projekte, Meetings und Daten, identifiziert Chancen und bereitet Gesprächsgrundlagen für Account-Meetings vor.
Account Intelligence & Upsell Agent
Erkennt Upsell-Potenziale in bestehenden Kundenbeziehungen.
Analysiert Projekte, Meetings und Daten, identifiziert Chancen und bereitet Gesprächsgrundlagen für Account-Meetings vor.

Nicht nur darüber reden. Gemeinsam bauen.

Eindrücke aus dem letzten Workshop: konzentrierte Arbeitsgruppen, echte Diskussionen und ein Format, bei dem nicht nur zugehört, sondern aktiv gebaut wird.

FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Nein. Für die Teilnahme sind keine tiefen technischen oder Programmierkenntnisse erforderlich.
Wichtig ist, dass Sie Ihren fachlichen Anwendungsfall kennen und bereit sind, aktiv mitzuarbeiten. Unsere Expert:innen begleiten Sie Schritt für Schritt beim Aufbau Ihres KI-Agenten.

Ja. Der Workshop ist konsequent hands-on aufgebaut.
Sie entwickeln Ihren KI-Agenten selbst, gemeinsam mit Ihrer Gruppe und mit aktiver Unterstützung unseres AI-Teams. Es handelt sich nicht um eine Demo oder theoretische Übung, sondern um konkrete Umsetzung.

Teilweise. Im Workshop arbeiten Sie an einem zugewiesenen Use-Case, der auf Basis der vorherigen Priorisierung ausgewählt wird. Eigene Ideen, Anforderungen oder Beispiele, die in diesen Kontext passen, können Sie gerne mitbringen. Im Laufe des Workshops wird der Agent Schritt für Schritt individualisiert und stärker an typische Aufgaben aus Ihrem Arbeitsalltag angepasst.

Die Agenten werden mit Microsoft Copilot Studio aufgebaut und sind primär für den Einsatz mit Microsoft-basierten Tools und Datenquellen konzipiert. Je nach Use-Case können dabei zum Beispiel Microsoft Teams, Outlook, SharePoint, Dynamics 365 Sales, Planner oder Azure DevOps eine Rolle spielen.

Jede teilnehmende Person arbeitet fokussiert an einem Use-Case in einer festen Arbeitsgruppe. So bleibt der Workshop konkret und es entsteht nicht nur ein Konzept, sondern ein erster KI-Agent mit praktischem Bezug.

Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht an lara.soehlke@inkubit.com. Unser Expertenteam beantwortet Ihre Fragen und hilft Ihnen einzuschätzen, ob der Workshop für Ihre Rolle, Ihr Unternehmen und Ihre aktuellen KI-Initiativen passend ist.

Anmeldung

Registrieren Sie sich jetzt

INKUBIT Agent in a Day Workshop

Zürich | 11. September 2026

Was Sie erwartet:

  • Hands-on Workshop statt Vortrag
  • Ein praxisnaher Use-Case mit echtem Mehrwert
  • Ein erster KI-Agent als Ergebnis
  • Austausch & Networking inklusive
  • Verpflegung, Unterlagen und Ergebnisdokumentation inklusive

*Kein technisches Vorwissen nötig

Preis: 349 CHF pro Person (Netto. Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro. Der finale EUR-Betrag wird auf Basis des am Rechnungstag gültigen Wechselkurses berechnet. Eventuelle Bank- oder Umrechnungsgebühren können je nach Bank des Kunden zusätzlich anfallen.)

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Melden Sie sich für den Workshop an

Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine kurze Use-Case-Auswahl per E-Mail. Sie wählen Ihre 2 Prioritäten und wir bestätigen Ihre Gruppe.