Mit dem Erwerb von FantasySalesTeam ist Microsoft nun in Besitz einer innovativen Sales Gamification Plattform, welches bereits etlichen Firmen dazu diente die Vertriebsumsätze und die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter zu steigern. Durch diese Plattform soll eine enge Zusammenarbeit der Vertriebsmitarbeiter, sowie der interne team-basierte Wettbewerb gefördert werden. Vor allem letzteres soll eine Umsatzsteigerung und eine verbesserte CRM Adaption bewirken. Schon bald werden sich Microsoft Kunden die Vorteile dieser kreativen und populären Funktionen zu Nutze machen und ihrem Vertriebs-Team zu besseren Ergebnissen verhelfen können.

Während Anreizprogramme und Wettbewerbe sich positiv auf die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter auswirken, sind einige davon noch nicht ganz ausgereift und lückenhaft:

Häufig profitieren lediglich die Top-Performer von diesen Maßnahmen, während der Rest des Vertriebsteams sich zurückzieht, sobald Ihnen klar wird, dass sie hinterherhinken bzw. keine realistischen Chancen haben, den Wettbewerb zu gewinnen. FantasySalesTeam hat sich diesem Problem angenommen und versucht es, mittels einer kreativen und maßgeschneiderten Herangehensweise, zu lösen.

Diese Herangehensweise umfasst ein originelles Anreizmodell, welches Gamification mit Fantasy Sports kombiniert und auf den Vertrieb zugeschnitten ist. Die FantasySalesTeam Plattform ist sehr effektiv, wenn es darum geht die Zusammenarbeit im Team zu fördern, die Vertriebsproduktivität zu steigern und bessere Vertriebsergebnisse zu erzielen. Mittels team-basierter Wettbewerbe und die Einbeziehung von anderen Abteilungen bzw. Mitarbeitern (z.B. Manager, Servicemitarbeiter, Marketingmitarbeiter) können Vertriebsmitarbeiter ihr Team zu besseren Ergebnissen verhelfen. Durch die Förderung von Wettbewerb und Zusammenarbeit kann die Leistungen eines individuellen Mitarbeiters oder Teams sichtbar gesteigert werden und eine positive und leistungsorientierte Arbeitsumgebung geschaffen werden.

Es gibt bisher keine vergleichbaren Produkte auf dem Markt, die solch erstaunliche Ergebnisse erzielen. Die gebotenen Funktionen haben das Team Building im Vertrieb revolutioniert und deren Auswirkungen auf die Vertriebsumsätze sind beeindruckend: 

  • Die Service Corporation International hat ein Pilotprojekt mit 130 Vertriebsmitarbeitern durchgeführt und deren Leistungen mit 700 anderen verglichen. Dijenigen Vertriebsmitarbeiter, welche FantasySalesTeam nutzten, schlossen 88 Prozent mehr Verträge ab. Die erzielten Umsätze waren doppelt so hoch wie der Durschnitt.
  • Wireless Zone verzeichnete einen 9 prozentigen Anstieg der Umsätze innerhalb des ersten Monats nach Einführung von FantasySalesTeams.

Diese sind nur zwei der vielen Fallstudien, welche den unternehmerischen Nutzen von FantasySalesTeam demonstrieren.

Da Microsoft seinen Fokus auf die Bereitstellung von Software zur Produktivitätssteigerung gesetzt hat, erscheint der Erwerb von FantasySalesTeam als nachvollziehbare Handlung. Für eine bessere CRM Adaption soll FantasySalesTeam in Microsoft Dynamics CRM integriert werden. Microsoft wird sich weiterhin darum bemühen die besten Software Lösungen zur Verfügung zu stellen, welche dazu dienen potentiale besser auszuschöpfen, Prozesse effizienter zu gestalten, sowie Umsätze und damit auch den Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern.

In den kommenden Monaten will Microsoft sei jüngst erworbenes Produkt integrieren und zur Verfügung stellen. Zudem sollen Nutzer, welche FantasySalesTeam in Kombination mit anderen CRM Lösungen nutzen, von Microsoft unterstütz werden. Die Aussicht, dass die mit FantasySalesTeam einhergehenden neuen Funktionen auch auf andere Bereiche übertragen werden könnten, ist ebenfalls eine reizende Vorstellung. Diese Möglichkeiten werden von Microsoft im Detail untersucht, sobald das neue Produkt in Dynamics eingebettet wurde.

FantasySalesTeam bietet eine einzigartige, originelle Lösung für altbekannt Herausforderungen. Es verkörpert die Neuerfindung von Produktivität, welches Microsoft als Antreiber von Innovation begrüßt. Bald schon sollen aufregende, neue Funktionen verfügbar gemacht und deren Übertragbarkeit auf neue Anwendungsbereiche untersucht werden.

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