Microsoft Dynamics 365 Sales

Hier kommt Ihre Vertriebstransformation
– Verkaufen Sie smarter mit Microsoft Dynamics 365 Sales 

Microsoft Dynamics 365 Sales

Erhalten Sie die richtigen Informationen über Ihre Kunden und gehen Sie näher auf Ihre Bedürfnisse ein. Mit einem strukturierten Kundenbeziehungsmanagement können Sie vom Lead aus der Marketingabteilung, zum Verkaufsprozess bis hin zur Kundenbestellung durchgehend punkten und heben Ihre Umsatzrate an.

Microsoft Dynamics 365 Sales transformiert Ihr Vertriebsteam über die Automatisierung von Prozessen hinaus. Nahtlose Integrationen Ihrer Tools in das Dynamics 365 System, die Sie im Alltagsgebrauch verwenden wie beispielsweise Microsoft 365 (ehemals Office 365) steigern die Effizienz im Vertriebsteam. Durch die Abbildung der Prozesse von Lead to Cash und der Möglichkeit den Vertriebsmitarbeiter anhand modernster Scoring-Modelle den Kunden genauestens bewerten lassen zu können, haben Sie die Verkaufschancen im Überblick, die richtig sind, um eine höhere Abschlussquote zu erzielen. Diese Funktionalitäten führen tragen zu einer höheren Authentizität gegenüber dem Kunden und dem Einstieg ins Smart-Selling.

Durch standardisierte Geschäftsprozessflüsse in Microsoft Dynamics 365 Sales erzielen Sie eine höhere Erfolgsrate bei Ihren potenziellen Verkaufschancen und allen voran eine höhere Zufriedenheit der Kunden. Mithilfe des strukturierten Kundenbeziehungsmanagement und der Möglichkeit der Integrationen bereits bekannter Microsoft Office Anwendungen wie z.B. Outlook oder Excel kann auf den Kunden proaktiv und mit erhöhter Reaktionsfähigkeit eingegangen werden. Mitunter zu den Social Selling - Funktionalitäten gehört das Playbook welches Ihnen erlaubt bewährte Methoden durchzusetzen und mehr Kontrolle über Ihre Administration im Verkaufsprozess erhalten. Liefern Sie eine einzigartige Customer Experience ab – vom Erstkontakt des potenziellen Leads bis zum Geschäftsessen des jahrelangen Bestandskunden. Behalten Sie dabei stets Ihre Zahlen und die aktuellen Kundeninformationen im Überblick. Verstehen Sie Ihre Kundenbedürfnisse und sein Geschäftsmodell genauestens und stellen Sie sicher, dass Sie das passende Angebot beim Kunden platzieren.
 

Das Strukturieren von Vertriebsprozessen und gezielte Arbeiten an den richtigen Verkaufschancen 

  • Bewerten Sie Ihre Kunden durch modernster Scoring-Modelle in den Lead- und Opportunity-Prozessen 
  • Integrieren Sie Ihre Alltagstools wie Outlook in Dynamics 365 Sales, um E-Mails, Kontakt, Termine oder Aufgaben zu tracken. So arbeiten Sie effizienter und schaffen eine exzellente Kommunikationsbasis mit dem Kunden
  • Bauen Sie Ihren eigenen strukturierten Vertriebsprozess, legen Sie Ziele für Ihre Vertriebsteams an und messen Sie den Erfolg
  • Automatisieren Sie auf der Power Platform mit dem Power Automate – Tool Vertriebsprozessketten und erstellen Sie für Ihr Unternehmen Ihren eigens definierten Forecast via Vertriebs Dashboards mittels Microsoft Power BI

Microsoft Dynamics
365 Sales
Lösungsüberblick


Ihre Vorteile durch Microsoft Dynamics 365 Sales

Fokussieren Sie sich auf reines Sales

Mit einer spürbaren Zeiteinsparung in den administrativen Prozessen kann der Fokus mehr auf den Verkauf und dir richtigen Kunden gelegt werden.     

   


Beschleunigen Sie Ihre Vertriebsprozesse

Durch die Automatisierung von manuellen Prozessen durch das Power Automate - Tool können Ihre Vertriebsprozesse beschleunigt werden. Weiterhin haben Sie die Integrationsmöglichkeiten Kommunikationstools wie Outlook oder Microsoft Teams an das Dynamics 365 anzubinden. 

Die richtigen Vertriebsaktivitäten zu richtiger Zeit durch Smart-Selling 

Richtiges Handeln wird mit kontextbezogener KI umgesetzt. Treffen Sie Entscheidungen auf Grundlage von Realtime-Datenerfassungen und Handlungsempfehlungen, die durch dedizierte Daten und AI-Algorithmen erzeugt werden. Erhöhen Sie Ihren Umsatz durch Pipeline-Analysen, Insights in Geschäftsabschlüssen und Beziehungsanalysen.

Strukturiertes Kundenbeziehungsmanagement

Nutzen Sie modernste Scoring-Modelle zur präzisen Bewertung Ihrer Kunden und fällen Sie so frühzeitig die richtigen Kaufentscheidungen. Handlungsempfehlungen die vom System anhand von bestimmten Daten und AI Algorithmen einem Vertriebler empfohlen werden.


Microsoft Dynamics 365 - Wie Sie Ihr digital selling beschleunigen mit Dynamics 365

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Microsoft Dynamics 365 Sales Feature Highlights

Smart Selling und den Verkaufsprozess neu gestalten mit Microsoft Dynamics 365 Sales

Intelligenter Vertrieb

Smarte und kontextbezogene Analysen können frühe Erkenntnisse zu Ihren potenziellen Verkaufschancen bringen. Ermöglichen Sie Ihrem Vertriebsteam eine hohe Erfolgsquote in den Abschlüssen durch Funktionen wie z.B.:

Ermöglichen Sie Ihrem Vertriebsteam eine hohe Erfolgsquote in den Abschlüssen durch Funktionen wie z.B.:

  • Höhere Rücklaufquote
  • Kontextbezogene Insights
  • Chancen und Risiken früh identfizieren

Lead to Order, Order to Cash

Behalten Sie den Verkaufsprozess stets im Überblick.

Die klassischen CRM-Prozesse erhalten einen ganz neuen Impact durch u.a. dieser Funktionalitäten:

  • Lead- und Chancenverwertungen
  • Modernste Scoring-Modelle
  • Geschäftsprozessflüsse
  • Lead- und Chancenverwertungen
  • Modernste Scoring-Modelle
  • Geschäftsprozessflüsse
Microsoft 365

Nahtlose Integrationen wie z.B. Microsoft 365

Geben Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl nicht aus der Komfortzone aussteigen zu müssen.

Mit den Integrationsmöglichkeiten von bspw. Microsoft 365 (ehemals Office 365) steigern Sie Ihre Vertriebsproduktivität und das Selbstbewusstsein Ihrer Mitarbeiter.

  • Vertriebsproduktivität steigern
  • Koordination zwischen Marketing und Vertrieb verbessern
  • Gemeinsames, standortunabhängiges Arbeiten

Social Selling mit dem LinkedIn Sales Navigator

Mit dem LinkedIn Sales Navigator besser Insights zu Ihren Leads erhalten und somit die Möglichkeiten für eine persönlichere, authentischere Einführung beim Kunden

  • Bewährte Verkaufsmethoden durch Playbooks erzwingen
  • Aussagekräftige Insights
  • Vereinen von Beziehungsdaten und Prozessen

Persönliches Engagement und Authentizität

Bauen Sie ein gutes Vertraunsverhältnis mit Ihren Kunden auf in dem Sie stets auf dem aktuellsten Stand bleiben.

  • Übersichtliche Kontakte durch Organigramme
  • Personalisierung von Verkaufsdokumenten
  • Durch Customer Voice Umfrageergebnisse einholen
  • Proaktives Kundenbeziehungsmanagement

Konzentration auf reines Sales

Mit Dynamics 365 Sales sparen Sie Zeit und Kosten ein. Nutzen Sie die Möglichkeit Administration und Vertrieb aus einer Hand zu verwenden.

  • Minimierung der Routineaufgaben
  • Zeiteinsparungen durch moderne Vertriebsunterstützung
  • Verringerung des Schulungsbedarfs

Finden Sie mit Dynamics 365 Sales die Wege zum Smart-Selling und der Digitalisierung innerhalb Ihrer Vertriebsprozesse in Ihrem Unternehmen.

Wir helfen Ihnen gerne bei einer praktischen Einführung in eine Testumgebung oder einer Live-Demo durch einen Lösungsexperten dabei, die Dynamics 365-Anwendungen zur Unterstützung Ihrer Mitarbeiter, zur nachhaltigen Bindung der Kunden und der Optimierung der Abläufe zu entdecken.

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