Standardized Service Packaged Offering (SPSO) - Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM)

9-Tage Standardeinführung zur Optimierung von Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanagement-Prozessen

Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM)

9-Tage Standardeinführung

Die Implementierung einer CRM-Lösung ist ein strategischer Schritt, welcher sich auf Prozesse und Abläufe in den verschiedensten Unternehmensbereichen auswirkt. Die Etablierung von Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanagement-Prozessen durch die Einführung einer CRM-Lösung führt zu einer erhöhten Daten- und Prozessqualität über alle Unternehmensbereiche hinweg, in denen mit Kundendaten gearbeitet wird und sorgt somit zu einer messbaren Erhöhung der Kundenzufriedenheit.

Die Vorteile einer CRM-Einführung zielen auf die Systematisierung von Prozessen und der Strukturierung von Kundeninformationen ab und wirken sich somit auf integrierfähige Geschäftsanwendungen wie z.B. ERP-, Marketing-, Service- oder Projektmanagement-Lösungen aus. Zusätzlich sorgt ein erhöhter Grad an Datenstrukturierung zur Digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen bei, dies führt zu besserer Analysefähigkeit der Daten z.B. in der Messbarkeit Ihrer Vertriebs-Performance und Daten getriebene Automatisierungspotenziale.

INKUBIT hat ein 9-tägiges standardisiertes Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) Implementierungspaket entwickelt, welches sich unter anderem auf die Bereitstellung der Lösung aus der Cloud, deren Implementierung und Anpassung, den Datenimport, sowie das Endnutzertraining der Lösung spezialisiert hat. 

"Sell smarter" mit Dynamics 365 Sales

Gehen Sie über die Automatisierung von Vertriebsmitarbeitern hinaus und übertreffen Sie Ihre Konkurrenz. Dynamics 365 Sales ist eine moderne CRM-Lösung, die mit den täglich verwendeten Tools wie Microsoft 365 zusammenarbeitet, um die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter zu steigern, die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen und mehr Angebote zu gewinnen.


Was kann Ihr Unternehmen tun, um sich vorteilhaft am Markt zu positionieren?

Treffen Sie smarte Entscheidungen

Wie weiß Ihr Verkaufs-Team, welche Möglichkeiten sie verfolgen sollen und wie sie Gespräche personalisieren können?

Nutzen Sie datengesteuerte Erkenntnisse und KI, um Verkäufer mit den besten Aktionen und Gesprächspunkten für eine personalisierte Interaktion zu unterstützen.


Mehr Zeit für Vertriebsaktivitäten

Wie viel Zeit investiert Ihr Verkaufs-Team für administrative Aufgaben?

Reduzieren Sie diese Zeit durch das Automatisieren von manuellen Tätigkeiten und steigern Sie die Produktivität, durch das Abschließen von Aufgaben direkt über Outlook.



Einloggen & loslegen

Wie viele Tools benötigt Ihr Verkaufs-Team, um Ihre Arbeit erledigen zu können?

Stärken Sie Ihre Verkäufer und helfen Sie Ihren IT-Mitarbeitern, sich auf andere Prioritäten zu konzentrieren - mit einer vernetzten Verkaufsplattform, die einfach einzurichten, zu konfigurieren und zu warten ist.


Erfolgsfaktoren von Microsoft Dynamics 365 Projekten

Durch methodisches Vorgehen und Strukturierung der Projekte in verschiedene Projektphasen bauen wir auf ein Framework zur Lieferungen von Projekten innerhalb des Microsoft Business Applications Ecosystems auf.

Business Analytics & Intelligence - Microsoft BASE Implementation Methodology

"Der Vorteil von Dynamics 365 liegt in seiner Fähigkeit, schnell konfiguriert zu werden, um Formulare an einzigartige Geschäftsprozesse anzupassen... Verkäufer fügen mehr Informationen über ihre Aktivitäten, Kunden und Projekte hinzu, die jetzt im gesamten Unternehmen sichtbar sind.”

Tom Faillace, Senior IT Generalist // Luck Stone

Vorteile einer Standardeinführung

  • Kalkulierbare Kosten durch klar definierten Lieferumfang
  • Planbare Timeline durch definierte Arbeitspakete
  • Minimierung von Risiken durch bewährte Einführungsmethoden
  • Schneller "Return on Investment" (ROI) für Ihr Unternehmen

Vorteile der Standard-Einführung von Microsoft Dynamics 365 Sales

Management

  • Vertriebs-Erfolgs-Monitoring durch Dashboards und Einsicht von relevanten KPIs und Vertriebszielen
  • Abbildung einheitlicher Preisstrukturen über Preislisten für Produkte & Dienstleistungen
  • Erhöhung der Kundendatenqualität und Zentralisierung von Kundendaten zur System- und                      Prozessübergreifenden Nutzung
  • Initialer Datenimport von Kundendaten aus anderen Systemen oder Excel zur schnellen Systemeinführung im Unternehmen

Vertriebsmitarbeiter

  • Vereinheitlichung von Vertriebsprozessen in den Bereichen Kundendatenanlage und -pflege
  • Verbesserung und Effizienzsteigerung in der Kundenkommunikation durch integrierte Systeme (u.a. Outlook & SharePoint Online)
  • Effiziente Erstellung einheitlicher Angebote und Aufträge
  • Arbeiten an den richtigen Verkaufschancen durch Qualifizierungsmetriken zur Erhöhung der Vertriebs-Leistung
  • Implementierung eines einheitlichen Qualifizierung Prozesses für Leads und Verkaufschancen
  • Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing durch Übergabeprozesse
  • Automatisiertes Aktivitäts-Tracking (E-Mails, Termine, Telefonaktivitäten) und Zentralisierung von Kommunikationsaktivitäten
  • Marketingabteilung

  • Transparenz über Kundeninteressen und Vertriebspotenziale durch Vertriebs- und Marketingdashboards
  • Aufbau strukturierter Marketinginformationen innerhalb der Kundendaten für gezielte Outbound Marketingmaßnahmen (z.B. E-Mail Marketing und Social Media Marketing)
  • Bewertung des Erfolgs von Marketingaktivitäten in Form von Marketingdashboards und Zuordnung zu Kampagnen
  • Bei der SPSO-HR-Einführung, bewegen wir uns entlang von Drei Implementierungsebenen

    1) Die Standardeinführung - mit einem Festpreisangebot

    2) Eine optional ISV-Solution - die, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse, als Time&Material abgerechnet wird

    3) Optionale weitereführende Entwicklungen oder Customizations - in einem agilen Time&Material-Modell

    Der Projektplan für die Einführung von Microsoft Dynamics 365 Sales im Rahmen einer Standardeinführung verteilt den Lieferaufwand von 9 Personentage auf 14 Tage Lieferzeit.

    Kostenloses Beratungsgespräch anfordern

    Fordern Sie ein kostenloses Beratungsgespräch an und erfahren Sie wie Ihre Organisation von Microsoft Dynamics 365 Sales profitieren kann.

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