Dynamics 365

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Microsoft Dynamics CRM App fĂĽr Outlook

Mit der neuen App fĂĽr Outlook können sich Nutzer kĂĽnftig an vielen hilfreichen Funktionen, wie Email-Tracking oder das Konvertieren einer Email zu einer Entität, erfreuen. Bei der Nutzung dieser Funktionen sind Sie nicht an den Schreibtisch gebunden, denn die App ist responsiv und fĂĽr sämtliche Endgeräte geeignet. Mit der Veröffentlichung des CRM Online 2015 Updates …

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Die verschiedenen Microsoft Dynamics CRM Lizenzen in der Ăśbersicht

Microsoft hat nicht nur sein CRM 2015-Update, sondern auch Ă„nderungen bei den verschiedenen Lizenzen angekĂĽndigt. Wenn Sie die verschiedenen Benutzerlizenzoptionen einmal näher kennenlernen möchten, empfehlen wir Ihnen einen Blick auf die folgende Auflistung:  1. Das Abonnement fĂĽr professionelle Anwender Hierbei handelt es sich um die perfekte Wahl fĂĽr alle Endnutzer und Organisationen, die alle Funktionen, welche Microsoft …

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Microsoft Dynamics 365 Integration with SharePoint

Microsoft Dynamics 365 und SharePoint im Vergleich

Sowohl Microsoft Dynamics CRM als auch SharePoint bieten professionelle Lösungen im Bereich der Dokumentenverwaltung. Wenn Sie sich zwischen diesen beiden Tools entscheiden mĂĽssen, gilt es durch Betrachtung deren Vor- und Nachteile, das Tool zu identifizieren, welches fĂĽr Ihr Unternehmen den größten Nutzen verspricht. SharePoint ist ein nĂĽtzliches Tool, wenn es darum geht groĂźe Datenlisten zu verwalten. Allerdings …

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Security role: INKUBIT Sales Manager

Die Hauptunterschiede zwischen „Etwas hinzufügen“ („Append To”) und „Etwas nachtragen“ (“Append”) bei Microsoft Dynamics CRM

Bevor wir einen Blick auf die Definitionen von „Append” und „Append To” bei Microsoft Dynamics CRM werfen, sollten wir uns einen Moment Zeit nehmen, um uns an den Sicherheitsrollen in CRM zu erinnern. Es gibt 15 Standardsicherheitsregeln, die bei Microsoft Dynamics CRM bereits programmiert wurden, sowie eine Geschäftseinheit. Sicherheitsrollen bestimmen, welcher Rolle, oder Position innerhalb eines Unternehmens, …

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Neue Sicherheitsmodelle bei Microsoft Dynamics CRM

Hierarchische Sicherheitsmodelle sind eine der neuesten Ergänzungen beim kommenden Update von Microsoft Dynamics CRM 2015. Diese Funktion ermöglicht es allen Vorgesetzten ihre Mitarbeiter im Blick zu behalten. Den Vorgesetzten wird die Möglichkeit eingeräumt, dass sie die Datensätze ihrer Mitarbeiter nicht nur lesen, sondern auch direkt bearbeiten oder Informationen hinzufĂĽgen können. Da die Aktivitäten der Mitarbeiter dank …

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Globale Optionssätze bei Microsoft Dynamics CRM im Überblick

Globale Optionssätze erfĂĽllen bei Microsoft Dynamics CRM eine durchaus sehr nĂĽtzliche Funktion. Optionssätze sind Feldtypen, welche häufig auch als “Dropdown” oder “Pick-lists” bezeichnet und mit Microsoft Dynamics CRM erstellt werden können. Ein Optionssatz enthält eine Liste zuvor definierten Optionen, aus denen Nutzer auswählen können. Im Vergleich zu einem regulären Textfeld ist die manuelle Eingabe von Daten bei …

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Microsoft Dynamics CRM Marketing versus Microsoft Dynamics CRM Marketing Modul

Wenn Sie sich fragen ob der Erwerb des Microsoft Dynamics CRM Marketing Moduls fĂĽr ihr Unternehmen Sinn macht, mĂĽssen Sie die VorzĂĽge und Funktionen dieses Moduls kennen. Ob ihnen die Marketing Funktionen, welche bereits In Dynamics CRM inkludiert sind ausreichen, hängt ganz von ihren Anforderungen ab. In den folgenden Textpassagen werden ein paar typische Marketing …

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Die wichtigsten Fragen vor jedem CRM-Projekt

Während die Implementierung eines neuen CRM-Systems einige groĂźe Vorteile mit sich bringen kann, können bei falscher Nutzung ebenso viele Probleme auftauchen. Wenn Sie diese Vorteile fĂĽr sich nutzen und die möglichen Fallstricke gleichzeitig vermeiden möchten, sollten Sie so viele Endnutzer wie möglich fĂĽr dass CRM-System begeistern. Je höher die Akzeptanz Ihrer neuen CRM-Lösung ist, desto erfolgreicher werden …

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Microsoft Dynamics CRM 2015 Update: Verbesserte Suchoptionen

Während viele der neuen Microsoft Dynamics CRM 2015 Features vielversprechend klingen, möchten wir die neuen und verbesserten Suchmöglichkeiten an dieser Stelle gerne einmal hervorheben. Die Suchfunktion finden Sie jetzt in der oberen Navigationsleiste. DarĂĽber hinaus gehen diese verbesserten Suchfunktionen ebenfalls mit mehr Anpassungsmöglichkeiten und Konfigurationsoptionen einher und werden Ihnen die Datensuche im CRM-System insgesamt deutlich erleichtern. Wenn Sie …

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Microsoft Dynamics CRM 2015: Geschäftsprozesse optimieren

Während die Business-Process-Flow-Funktion (Deutsch: Geschäftsprozessfluss) zur Optimierung von Geschäftsprozessen erstmals im Dezember 2012 als Teil von Microsoft Dynamics CRM eingefĂĽhrt wurde, hat man diese Funktion nun perfektioniert. Stellen Sie sich einen Business-Process-Flow wie eine Art Handbuch vor, welches Sie in Bezug auf verschiedene Geschäftsprozesse unterstĂĽtzen kann. Schon seit dem Jahr 2013 können Geschäftsprozesse, wie der “Lead to …

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