Während die Implementierung eines neuen CRM-Systems einige große Vorteile mit sich bringen kann, können bei falscher Nutzung ebenso viele Probleme auftauchen. Wenn Sie diese Vorteile für sich nutzen und die möglichen Fallstricke gleichzeitig vermeiden möchten, sollten Sie so viele Endnutzer wie möglich für dass CRM-System begeistern. Je höher die Akzeptanz Ihrer neuen CRM-Lösung ist, desto erfolgreicher werden …
Während viele der neuen Microsoft Dynamics CRM 2015 Features vielversprechend klingen, möchten wir die neuen und verbesserten Suchmöglichkeiten an dieser Stelle gerne einmal hervorheben. Die Suchfunktion finden Sie jetzt in der oberen Navigationsleiste. Darüber hinaus gehen diese verbesserten Suchfunktionen ebenfalls mit mehr Anpassungsmöglichkeiten und Konfigurationsoptionen einher und werden Ihnen die Datensuche im CRM-System insgesamt deutlich erleichtern. Wenn Sie …
Microsoft Dynamics CRM 2015 Update: Verbesserte Suchoptionen Read More »
Während die Business-Process-Flow-Funktion (Deutsch: Geschäftsprozessfluss) zur Optimierung von Geschäftsprozessen erstmals im Dezember 2012 als Teil von Microsoft Dynamics CRM eingeführt wurde, hat man diese Funktion nun perfektioniert. Stellen Sie sich einen Business-Process-Flow wie eine Art Handbuch vor, welches Sie in Bezug auf verschiedene Geschäftsprozesse unterstützen kann. Schon seit dem Jahr 2013 können Geschäftsprozesse, wie der “Lead to …
Microsoft Dynamics CRM 2015: Geschäftsprozesse optimieren Read More »
Microsofts Lösung für wichtige Metrik- und Organisationsanalysen ist in der AppSource unter dem Namen Organization Insights mit der letzten Herbst-Version von Dynamics 365 Online 8.2 kostenlos verfügbar. Das Tool hilft Ihnen, Support- und Leistungsproblemen voraus zu sein und alle Arten von Systemaktivitäten in Dynamics 365 zu überwachen. Es ist ein Modul, welches detaillierte Zahlen über Ihre Dynamics 365-Instanz …
Der heutige Blog Artikel befasst sich um das Thema ob der LinkedIn Sales Navigator wirklich das verspricht wofür er gepriesen wird. Auf den ersten Blick scheint er ein rundum Paket zu sein der sich herrvoragend in Microsofts Dynamics 365 einbindet und Sales Mitarbeitern ermöglicht die Beziehung zu ihren Käufern zu festigen und somit die Erfolgschance für eine gemeinsame …
LinkedIn Sales Navigator für Microsoft Dynamics 365 Read More »
Die jahrelange Dominanz von SalesForce im Sales Software Bereich scheint sich, laut dem aktuellen Forrester Wave Report, einem Ende zuzuneigen. In dem kürzlich veröffentlichten Report ,für das zweite Quartal 2017, ist Microsoft mit seiner Dynamics 365 Lösungspalette an SalesForce vorbeigezogen. Damit ist Microsoft ein großer Wurf gelungen, die bereit seit Jahren in dem Sales Software Bereich an …
Microsoft Dynamics 365 überholt SalesForce im Forrester Report Read More »
Seit dem Dezember 2016 Update ist die Dynamics 365 App für Outlook nicht nur schneller und intelligenter geworden, ebenfalls hat sich die Usability enorm verbessert. Es ist jetzt noch einfacher E-Mails zu verfolgen, Follow-Up Tasks und Termine zu erstellen. Mit der Applikation können CRM Einträge erstellt und Informationen aus Dynamics 365 einfach und schnell angezeigt werden. Mit …
Dynamics 365 App für Outlook – Die überzeugendsten Features Read More »
Microsoft PowerApps richtet sich an all die, die ohne spezielle Programmierfähigkeiten, Applikationen erstellen möchten. Dies wird ermöglicht durch das Baukastenprinzip und frei wählbaren Vorlagen. Dadurch kann der Benutzer Business Applikationen für iOS-, Android- und Windows Geräte erstellen, verwalten und teilen. Microsoft PowerApps ist in den Azure Stack integriert und wird als Platform as a Service (Paas) vertrieben. Es bestehen …
Erstellung von Applikationen mit Microsoft PowerApps Read More »
Mit Microsoft Dynamics 365 Social Engagement besteht die Möglichkeit sich in Echtzeit mit Kunden, Partnern oder Interessenten auf Social Media Plattformen zu vernetzen. Das Tool erlaubt es in Erfahrung zu bringen was Social Media User über ein bestimmtes Unternehmen denken. Über die Applikationen Vertrieb, Marketing und Service können sich Mitarbeiter aktiv mit den Usern auseinandersetzen. Mit Microsoft …
Für viele Unternehmen in Deutschland hat die Sicherung sensibler Kunden- und Unternehmensdaten höchste Priorität. Mit Start der Microsoft Cloud Deutschland gibt es jetzt die Möglichkeit all diese wichtigen und sensiblen Daten in einer Cloud in Deutschland, mit besonders strengen Datenschutz- und Compliance-Richtlinien, zu speichern. Die Rechenzentren befinden sich in Frankfurt am Main und Magdeburg. Somit …
Start der Microsoft Cloud Deutschland für Microsoft Dynamics 365 Read More »
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