Durch das standardisierte Vorgehensmodell “Customer Service Schnellstart” für die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Service nach Best Practice erhalten Sie ein nutzbares System innerhalb weniger Wochen.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Schnellstart
Quick Start Standardimplementierung nach Best Practices in wenigen Wochen
ÜBERSICHT
Was ist unser Schnellstart Paket?
Einführung zum Festpreis
Planbare Projektdauer
Schneller ROI
Bewährte Liefermethodik
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Schnellstart
Unternehmensnutzen
Höhere Kundenzufriedenheit
Dynamics 365 Customer Service unterstützt Unternehmen dabei, einheitliche und personalisierte Erlebnisse über alle Kommunikationskanäle hinweg anzubieten. Die nahtlose Integration von E-Mail, Chat, Telefon und sozialen Medien macht den Service reaktionsschneller und die Kunden zufriedener.
Kosteneinsparungen durch Automatisierung
Durch KI-gesteuerte Automatisierungen und Chatbots lassen sich wiederkehrende Anfragen schnell lösen. Dies entlastet das Service-Team und sorgt für mehr Effizienz, sodass sich Mitarbeitende auf komplexe Probleme konzentrieren können.
Nahtlose Microsoft Integration
Dynamics 365 Customer Service integriert sich nahtlos in die anderen Microsoft Geschäftslösungen und ist auch in den bekannten Anwendungen, wie Teams, Outlook oder Excel nutzbar.
Zeit und Ressourcen sparen
Dynamics 365 bietet Self-Service-Optionen, die Kunden helfen, häufig gestellte Fragen selbst zu beantworten. Dies reduziert die Anfragezahl im Service-Center und sorgt für eine schnellere Problemlösung.
Datenbasierte Entscheidungsfindung
Mithilfe detaillierter Analysen und Reports können Unternehmen ihren Kundenservice kontinuierlich optimieren. Die Einblicke in Kennzahlen wie Bearbeitungszeit und Kundenzufriedenheit erleichtern gezielte Verbesserungen und eine datenbasierte Service-Strategie.
Wettbewerbsfähigkeit sichern
IHRE VORTEILE
Dynamics 365 einfach und schnell nutzen mit dem Quick Start Paket
Transparente Kostenstruktur
Festpreise und klare Zahlungsbedingungen minimieren finanzielle Risiken und bieten eine transparente Kostenbasis für die Implementierung.
Umfangreiche Standardimplementierung
Die Lösung umfasst alle notwendigen Module, von der Datenmigration bis zur Konfiguration und dem Training, um eine umfassende Nutzung der Customer Service zu gewährleisten.
Schnelle Nutzbarkeit der Lösung
Ein klar definierter Projektablauf stellt sicher, dass die Implementierung zügig und effizient durchgeführt wird, inklusive vorbereitender Aufgaben und Experten-Coaching.
Standardisierung vs. Anpassbarkeit
Der Fokus der Pakete liegt auf der schnellen Einführung nah am Standard. Wir bieten natürlich individuelle Anpassungen nach Absprache an.
Paketpreise
Quick Start Standardimplementierung nach Best Practices in wenigen Wochen
Quick Start Paket
Dynamics 365 Customer Service Schnellstart Komplettpaket
14.669€
Inklusive aller Customer Service-Einzelmodule, wie im Leistungsumfang beschrieben. Hier sehen Sie die Einzelpreise je Modul für das “Customer Service Schnellstart” sowie die Zeit und den Aufwand für jeden Implementierungsschritt.
Quick Start Paket
Ihr PDF-Download für die Leistungsübersicht inklusive detaillierter Preise
Dynamics 365 Customer Service Quick Start Paket
Wir sind nur so weit entfernt, wie Ihr Telefon!
Unser Team steht Ihnen gerne jederzeit telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
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