Best Practices - Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM)
9-Tage Standardeinführung zur Optimierung von Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanagement-Prozessen
Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM)
9-Tage Standardeinführung
Die Implementierung einer CRM-Lösung ist ein strategischer Schritt, welcher sich auf Prozesse und Abläufe in den verschiedensten Unternehmensbereichen auswirkt. Die Etablierung von Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanagement-Prozessen durch die Einführung einer CRM-Lösung führt zu einer erhöhten Daten- und Prozessqualität über alle Unternehmensbereiche hinweg, in denen mit Kundendaten gearbeitet wird und sorgt somit zu einer messbaren Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
Die Vorteile einer CRM-Einführung zielen auf die Systematisierung von Prozessen und der Strukturierung von Kundeninformationen ab und wirken sich somit auf integrierfähige Geschäftsanwendungen wie z.B. ERP-, Marketing-, Service- oder Projektmanagement-Lösungen aus. Zusätzlich sorgt ein erhöhter Grad an Datenstrukturierung zur Digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen bei, dies führt zu besserer Analysefähigkeit der Daten z.B. in der Messbarkeit Ihrer Vertriebs-Performance und Daten getriebene Automatisierungspotenziale.
INKUBIT hat ein 9-tägiges standardisiertes Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) Implementierungspaket entwickelt, welches sich unter anderem auf die Bereitstellung der Lösung aus der Cloud, deren Implementierung und Anpassung, den Datenimport, sowie das Endnutzertraining der Lösung spezialisiert hat.
"Sell smarter" mit Dynamics 365 Sales
Gehen Sie über die Automatisierung von Vertriebsmitarbeitern hinaus und übertreffen Sie Ihre Konkurrenz. Dynamics 365 Sales ist eine moderne CRM-Lösung, die mit den täglich verwendeten Tools wie Microsoft 365 zusammenarbeitet, um die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter zu steigern, die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen und mehr Angebote zu gewinnen.
Was kann Ihr Unternehmen tun, um sich vorteilhaft am Markt zu positionieren?
Treffen Sie smarte Entscheidungen
Wie weiß Ihr Verkaufs-Team, welche Möglichkeiten sie verfolgen sollen und wie sie Gespräche personalisieren können?
Nutzen Sie datengesteuerte Erkenntnisse und KI, um Verkäufer mit den besten Aktionen und Gesprächspunkten für eine personalisierte Interaktion zu unterstützen.
Mehr Zeit für Vertriebsaktivitäten
Wie viel Zeit investiert Ihr Verkaufs-Team für administrative Aufgaben?
Reduzieren Sie diese Zeit durch das Automatisieren von manuellen Tätigkeiten und steigern Sie die Produktivität, durch das Abschließen von Aufgaben direkt über Outlook.
Einloggen & loslegen
Wie viele Tools benötigt Ihr Verkaufs-Team, um Ihre Arbeit erledigen zu können?
Stärken Sie Ihre Verkäufer und helfen Sie Ihren IT-Mitarbeitern, sich auf andere Prioritäten zu konzentrieren - mit einer vernetzten Verkaufsplattform, die einfach einzurichten, zu konfigurieren und zu warten ist.
Erfolgsfaktoren von Microsoft Dynamics 365 Projekten
Durch methodisches Vorgehen und Strukturierung der Projekte in verschiedene Projektphasen bauen wir auf ein Framework zur Lieferungen von Projekten innerhalb des Microsoft Business Applications Ecosystems auf.
"Der Vorteil von Dynamics 365 liegt in seiner Fähigkeit, schnell konfiguriert zu werden, um Formulare an einzigartige Geschäftsprozesse anzupassen... Verkäufer fügen mehr Informationen über ihre Aktivitäten, Kunden und Projekte hinzu, die jetzt im gesamten Unternehmen sichtbar sind.”
Tom Faillace, Senior IT Generalist // Luck Stone
Vorteile einer Standardeinführung
- Kalkulierbare Kosten durch klar definierten Lieferumfang
- Planbare Timeline durch definierte Arbeitspakete
- Minimierung von Risiken durch bewährte Einführungsmethoden
- Schneller "Return on Investment" (ROI) für Ihr Unternehmen
Vorteile der Standard-Einführung von Microsoft Dynamics 365 Sales
Management
- Vertriebs-Erfolgs-Monitoring durch Dashboards und Einsicht von relevanten KPIs und Vertriebszielen
- Abbildung einheitlicher Preisstrukturen über Preislisten für Produkte & Dienstleistungen
- Erhöhung der Kundendatenqualität und Zentralisierung von Kundendaten zur System- und Prozessübergreifenden Nutzung
- Initialer Datenimport von Kundendaten aus anderen Systemen oder Excel zur schnellen Systemeinführung im Unternehmen
Vertriebsmitarbeiter
Marketingabteilung
Projekt Implementierungsebenen und Projektplan
Bei der Best Practices-Einführung, bewegen wir uns entlang von Drei Implementierungsebenen:
1) Die Standardeinführung - mit einem Festpreisangebot
2) Eine optional ISV-Solution - die, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse, als Time & Material abgerechnet wird und erst zum Zeitpunkt der abgeschlossenen ersten Projektphase erfolgt
3) Optionale weitereführende Entwicklungen oder Customizations - in einem agilen Time & Material-Modell
Der Projektplan für die Einführung von Microsoft Dynamics 365 Sales im Rahmen einer Standardeinführung verteilt den Lieferaufwand von 9 Personentage auf 14 Tage Lieferzeit.
IHR SERVICE - PAKET
Microsoft Dynamics 365 Sales Best Practices Add-on für Analytics & Business Intelligence Advisory (ABIA)
Als Business Intelligence Service-Paket für Microsoft Dynamics Sales, setzen wir mit unserem Service Paket „Microsoft Dynamics Best Practices - Add-on Analytics & Business Intelligence Advisory (ABIA)“ an, um aus den generierten operativen Daten der Geschäftsanwendungen zielführend Daten auswerten zu können.
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