In der schnelllebigen Geschäftswelt von heute müssen Vertriebsteams intelligenter und effizienter arbeiten, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Um dies zu erreichen, hat Microsoft eine neue Anwendung namens Microsoft Viva Sales auf den Markt gebracht. Diese kann nämlich mit Microsoft Dynamics 365 und Salesforce integriert werden, um Verkäufern zu helfen, Zeit zu sparen und ihre Produktivität zu steigern. Außerdem ermöglich diese innovative Lösung es Verkäufern, Daten aus Outlook und Microsoft Teams automatisch in CRM zu erfassen. Dadurch wird die Notwendigkeit der manuellen Dateneingabe und des Wechselns zwischen Anwendungen reduziert.
In diesem Blogbeitrag werden wir einen genaueren Blick darauf werfen, wie Microsoft Viva Sales die Arbeitsweise von Vertriebsteams revolutionieren und ihnen helfen kann, ihre Ziele effektiver zu erreichen. Außerdem werden wir uns mit den wichtigsten Funktionen und Vorteilen der Software befassen und wie sie in Zukunft mit anderen CRM-Systemen integriert werden könnte. Tauchen Sie also ein und entdecken Sie, was Microsoft Viva Sales modernen Vertriebsteams bieten kann.
Microsoft Viva Sales ist die ideale Begleitanwendung, die in Microsoft Dynamics 365 Sales integrierbar ist und zu noch mehr Effizienz im Verkauf führt - dank Automatisierung.
Was ist das Besondere an Microsoft Viva Sales?
Manuelle Dateneingabe wird erheblich reduziert
Vertriebsprofis sehen sich oft mit administrativen Aufgaben belastet, so dass ihnen weniger Zeit bleibt, sich auf den Verkauf zu konzentrieren. Denn der Wechsel zwischen verschiedenen Anwendungen wie Outlook, Teams und CRM-Systemen kann ein mühsamer Prozess sein, der die Produktivität weiter verringert. Erschwerend kommt hinzu, dass die manuelle Dateneingabe sehr mühsam sein kann, oft zu Fehlern führt und wertvolle Zeit kostet. Hierbei ist Microsoft Viva Sales eine innovative Anwendung, die eine Verbindung zu Dynamics 365 und Salesforce herstellt. Dies ermöglicht es Verkäufern, Daten aus Outlook und Teams automatisch in CRM zu erfassen. Das trägt dazu bei, die Notwendigkeit der manuellen Dateneingabe zu reduzieren, so dass die Vertriebsteams mehr Zeit haben, sich auf den Verkauf zu konzentrieren. Durch die Automatisierung der Datenerfassung stellt Viva Sales sicher, dass die Informationen immer aktuell sind, was zu besseren Verkaufsergebnissen führt.
Reibungsloser Wechsel zwischen Anwendungen
Einer der wichtigsten Vorteile von Viva Sales ist, dass die Vertriebsteams problemlos zwischen den Anwendungen wechseln können. Dies ist besonders wichtig, da der manuelle Wechsel zwischen den Anwendungen zeitaufwändig sein kann, was zu Produktivitätsverlusten führt. Durch die Verbindung von Outlook, Teams und Dynamics 365 minimiert Microsoft Viva Sales die Notwendigkeit, zwischen den Anwendungen zu wechseln, und macht den Vertriebsprozess reibungsloser und effizienter. Microsoft Viva Sales bietet eine dringend benötigte Lösung für Vertriebsteams, die ihre Arbeitsabläufe verbessern und ihre Produktivität maximieren möchten. Durch die Minimierung der manuellen Dateneingabe und die Integration mit verschiedenen Systemen ermöglicht Microsoft Viva Sales den Vertriebsmitarbeitern, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: Verkaufen.
Im Folgenden werden wir näher darauf eingehen, wie Microsoft Viva Sales Dynamics 365-Anwendern helfen kann, ihre Arbeitsabläufe zu rationalisieren und ihre Produktivität zu optimieren, was zu besseren Verkaufsergebnissen führt.
Integration in mehrere vertraute Anwendungen
Viva Sales bietet eine bahnbrechende Lösung für Vertriebsprofis, die ihre Arbeitsabläufe optimieren und die mühsame manuelle Dateneingabe eliminieren möchten. Durch die Integration mit Outlook und Teams ermöglicht Viva Sales Verkäufern, ihre CRM-Daten schnell und effizient zu aktualisieren, einschließlich der Erfassung neuer Kontakte und der Synchronisierung von Kundenkontaktdaten mit Dynamics 365 und Salesforce CRM. Mit Viva Sales können sich Vertriebsprofis nun von der doppelten Arbeit der Aktualisierung von CRM-Systemen verabschieden und sich auf das Verkaufen konzentrieren.
Mehr Zeit für Kunden durch mehr Automatisierung
Die Anwendung ermöglicht es Verkäufern, neue Kontakte aus E-Mails und Meetings direkt in ihrem CRM zu erfassen und bietet darüber hinaus wichtige Einblicke in den Kunden, wie z.B. frühere Aktivitäten, einschließlich E-Mails und Meetings. Darüber hinaus können mit Viva Sales E-Mails direkt aus Outlook im CRM gespeichert werden, was die Pflege einer vollständigen Historie der Kundeninteraktionen und die Stärkung der Kundenbeziehungen erleichtert. Durch den Einsatz von Viva Sales können Vertriebsteams weniger Zeit mit administrativen Aufgaben verbringen und haben mehr Zeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und Geschäfte abzuschließen. Die Fähigkeit der Anwendung, die manuelle Dateneingabe zu eliminieren und den Vertriebsprozess zu rationalisieren, macht sie zu einem wertvollen Werkzeug für jedes Unternehmen, das seine Vertriebsproduktivität steigern und bessere Ergebnisse erzielen möchte.
Microsoft Viva Sales mit Microsoft Dynamics 365, Outlook und Teams
Microsoft Viva Sales kann in vertraute Anwendungen wie z.B. Microsoft Outlook integriert werden.
Die Anwendung bietet mehrere Funktionen, die die manuelle Dateneingabe überflüssig machen und die Verwaltung von Kundenbeziehungen vereinfachen. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Informationen darüber, wie Viva Sales mit Dynamics 365, Outlook und Teams zusammenarbeitet:
Vereinfacht die manuelle Datensuche und CRM-Dateneingabe:
Microsoft Viva Sales vereinfacht den Prozess der Aktualisierung von CRM-Daten, indem es Verkäufern ermöglicht, innerhalb von Outlook und Teams auf Kundenkontaktdetails und zugehörige Account- und Opportunity-Daten aus Dynamics 365 zuzugreifen. Mit Viva Sales kann der Verkäufer ganz einfach Kontaktinformationen aus Dynamics 365 abrufen, während er eine E-Mail verfasst oder in einem Teams-Meeting sitzt. Dies spart wertvolle Zeit, die der Verkäufer nutzen kann, um sich auf den Verkauf zu konzentrieren, anstatt nach Informationen zu suchen. Darüber hinaus kann Viva Sales automatisch Kontaktinformationen aus Dynamics 365 abrufen, so dass die Daten nicht manuell eingegeben werden müssen.
Hilft Verkäufern, Beziehungen effektiv zu verwalten:
Sobald Kontakte mit CRM-Datensätzen verknüpft sind, ermöglicht Viva Sales es Verkäufern, aussagekräftige Konversationen zu verfolgen und Kontakte mit nur einem Klick in Outlook als Kunden oder Nicht-Kunden zu markieren. Dies hilft dabei, Beziehungen zu priorisieren und Nachfassaktionen zu optimieren, da Verkäufer die gesamte Kommunikation mit Kunden im Blick behalten können. Viva Sales bietet auch Zusammenfassungen und Einblicke in die Konversation, die Verkäufern helfen, die allgemeine Stimmung zu verstehen und KPIs der Konversation zu verfolgen. All diese Informationen können dem entsprechenden Kontaktdatensatz in Dynamics 365 hinzugefügt werden, so dass der Verkäufer eine umfassende Aufzeichnung seiner Interaktionen mit dem Kunden führen kann.
KI-gesteuerte Empfehlungen für Vertriebsteams:
Viva Sales nutzt die Möglichkeiten der KI, um Verkäufern intelligente Empfehlungen zu geben, die ihnen helfen, effektiver zu kommunizieren und Zeit bei der Erstellung von Nachrichten zu sparen. Mit Viva Sales kann der Verkäufer die Art der Antwort auswählen, die er senden möchte, und die Anwendung generiert eine E-Mail mit personalisiertem Text, Produktbeschreibungen, Preisen und Fristen. Auf diese Weise entfällt die banale Aufgabe, Nachrichten zu schreiben, und der Verkäufer spart wertvolle Zeit, die er für den Verkauf nutzen kann. Darüber hinaus kann Viva Sales Zusammenfassungen und Einblicke in die Konversation liefern, die Verkäufern helfen, die Stimmung des Kunden zu verstehen und die Nachfassaktionen zu optimieren. Auf diese Weise können sich die Verkäufer konzentrieren und ihre Produktivität maximieren.
Vereinfachte Kollaboration:
Die Möglichkeit, in Echtzeit über Teams und Outlook mit Viva Sales zusammenzuarbeiten, kann Arbeitsabläufe rationalisieren und eine schnellere Entscheidungsfindung ermöglichen. Ganz gleich, ob es sich um einen schnellen Nachrichtenaustausch mit einem Kollegen oder eine Teambesprechung handelt, Viva Sales ermöglicht es Teams, effektiver zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass alle Beteiligten bei kundenbezogenen Aufgaben auf derselben Seite stehen.
Microsoft Viva Sales hilft dem Vertrieb, sich dank Automatisierung auf das Verkaufen zu konzentrieren, um Unternehmensziele noch effektiver erreichen zu können.
Fazit - Unternehmensziele noch effektiver erreichen - durch die Integration von Microsoft Viva Sales
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Microsoft Viva Sales eine innovative Lösung ist, die die Arbeitsweise von Vertriebsteams revolutionieren und ihnen helfen kann, ihre Ziele effektiver zu erreichen. Durch die Vereinfachung der manuellen Dateneingabe, die Bereitstellung wertvoller Kundeninformationen und die Nutzung von KI-gesteuerten Empfehlungen hilft Viva Sales den Vertriebsteams, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: Verkaufen. Die Möglichkeit, nahtlos zwischen Anwendungen zu wechseln, auf Echtzeit-Kollaborationstools zuzugreifen und die Leistung von KI zu nutzen, macht Viva Sales zu einem wertvollen Werkzeug für jedes Unternehmen, das die Produktivität im Vertrieb steigern und bessere Ergebnisse erzielen möchte. Mit seiner Integration in Dynamics 365 und Salesforce bietet Viva Sales eine dringend benötigte Lösung für Vertriebsprofis, die ihre Arbeitsabläufe rationalisieren und ihre Produktivität maximieren möchten. Insgesamt ist Microsoft Viva Sales ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Technologie es Vertriebsteams ermöglichen kann, intelligenter und effizienter zu arbeiten, was zu besseren Verkaufsergebnissen und einem Wettbewerbsvorteil führt.
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