Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Prüfdienstleistungen für die Textil- und Bekleidungsindustrie und steht für Qualität, Sicherheit und Innovation in der Qualitätssicherung. Der Prüf- und Zertifizierungsdienstleister im Textil- und Qualitätsumfeld umfasst eine breite Palette an Dienstleistungen, von Materialprüfung über Produktsicherheit bis hin zu Zertifizierungen, um höchste Standards zu erfüllen und den wachsenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. In einer zunehmend digitalen Welt sah sich unser Kunde vor die Herausforderung gestellt, seine internen Prozesse zu modernisieren, um weiterhin effizient und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Herausforderung: Ineffiziente und fehleranfällige Dokumentation
Unser Kunde stand vor der dringenden Notwendigkeit, seine Qualitätssicherungsprozesse zu optimieren. Besonders die Dokumentation der Anlagenbegehungen erwies sich als ineffizient und anfällig für Fehler, was zu erhöhten Kosten und Qualitätsrisiken führte. Die bestehende InfoPath-Anwendung war nicht mehr zeitgemäß und genügte den wachsenden Anforderungen an Offlinefähigkeit, Mehrsprachigkeit, Multi-Device-Fähigkeit und Integration in das Backend-System BlueCore nicht. Diese Herausforderungen führten zu einem dringenden Bedarf an einer modernen, skalierbaren Lösung für die Organisation.
Anforderungen an die Lösung
Um die Qualitätssicherungsprozesse zu verbessern und den Anforderungen an Skalierbarkeit, Sicherheit und Mehrsprachigkeit gerecht zu werden, benötigte der Kunde eine Lösung, die folgende Kriterien erfüllte:
- Verbesserte Dokumentation der Anlagenbegehungen: Eine benutzerfreundliche und effiziente Methode zur Erfassung und Verwaltung von Inspektionsdaten.
- Skalierbarkeit und Sicherheit: Die Lösung sollte flexibel an unterschiedliche Anforderungen anpassbar sein und höchste Sicherheitsstandards erfüllen.
- Mehrsprachigkeit und Multi-Device-Fähigkeit: Die Anwendung sollte auf verschiedenen Geräten nutzbar und in mehreren Sprachen verfügbar sein.
- Nahtlose Integration: Eine problemlose Verbindung mit dem bestehenden Backend-System BlueCore und der Microsoft-Umgebung.
Lösung: Eine maßgeschneiderte Canvas-App
INKUBIT, ein Experte für digitale Lösungen und Transformationen, führte eine gründliche Analyse der bestehenden Prozesse durch. Nach der Identifikation der Pain Points entwickelten die Experten von INKUBIT eine Lösung, die den spezifischen Anforderungen des Kunden gerecht wurde. Die Entscheidung fiel auf die Entwicklung einer Canvas-App basierend auf der Microsoft Power Platform, die folgende Funktionen bietet:
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Die App ermöglicht es den Benutzern, Fragebögen und Dokumentationen über mobile Geräte oder PCs einfach auszufüllen und zu übermitteln. Dies reduziert die Fehlerquote und verbessert die Datenqualität.
- Integration mit BlueCore: Die App kommuniziert nahtlos mit dem Backend-System BlueCore, was eine zentrale Datenspeicherung und dynamische Anpassungen ermöglicht. Änderungen im Fragebogen können sofort berücksichtigt werden.
- Mehrsprachigkeit: Die App unterstützt mehrere Sprachen, was die Nutzung in internationalen Niederlassungen erleichtert.
- Skalierbarkeit und Sicherheit: Die Microsoft Power Platform bietet eine robuste und sichere Basis, die flexibel an die Bedürfnisse angepasst werden kann.
Implementierung und Zusammenarbeit
Die Implementierung der neuen Canvas-App erfolgte in enger Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung von unserem Kunden. Während des Projekts wurde die Schnittstelle zum Backend-System BlueCore detailliert analysiert und definiert. Die flexible Struktur der App ermöglichte es, Änderungen und neue Anforderungen rasch zu integrieren. Durch regelmäßigen Austausch und gemeinsame Konzepte konnten alle Herausforderungen effizient gemeistert werden.
Ergebnisse: Effizienzsteigerung und Kosteneinsparung
Die Einführung der Canvas-App führte zu beeindruckenden Ergebnissen:
- 30 % gesteigerte Effizienz: Die neue App ermöglichte eine deutlich schnellere und präzisere Dokumentation der Anlagenbegehungen.
- 25 % Fehlerreduzierung: Durch die verbesserte Benutzeroberfläche und die zentrale Datenverwaltung wurde die Fehlerquote signifikant reduziert.
- 15 % Kosteneinsparung: Die Optimierung der Qualitätssicherungsprozesse führte zu direkten Kosteneinsparungen, da weniger Ressourcen für die Fehlerkorrektur und Verwaltung benötigt wurden.
Langfristige Vorteile und zukünftige Aussichten:
Durch die digitale Transformation der Qualitätssicherungsprozesse hat unser Kunde nicht nur kurzfristige Erfolge erzielt, sondern auch eine solide Basis für zukünftiges Wachstum und Innovation geschaffen. Die neue Lösung ermöglicht es dem Unternehmen, agile und effiziente Geschäftspraktiken zu implementieren und die Wettbewerbsfähigkeit weiter zu stärken. Die Möglichkeiten, die die Microsoft Power Platform bietet, sind nahezu unbegrenzt und reichen von der Automatisierung über die Datenanalyse bis hin zur Entwicklung neuer, innovativer Dienstleistungen.
Dank der maßgeschneiderten Lösung von INKUBIT haben wir unsere Qualitätssicherungsprozesse revolutioniert. Die Einführung der Canvas-App basierend auf der Microsoft Power Platform hat unsere Effizienz um 30% gesteigert und die Fehlerquote um 25% reduziert. Besonders beeindruckt hat uns die nahtlose Integration mit unserem Backend-System BlueCore, die uns eine zentrale Datenspeicherung und dynamische Anpassungen ermöglicht.
Diese Case Study zeigt, wie eine gezielte digitale Lösung die Geschäftsprozesse eines Unternehmens revolutionieren kann. Durch die Implementierung der maßgeschneiderten Canvas-App konnte unser Kunde seine Qualitätssicherungsprozesse optimieren, die Effizienz steigern und die Kosten senken. Diese Erfolgsgeschichte unterstreicht das Engagement von INKUBIT, seinen Kunden durch technologische Exzellenz und strategische Visionen zum Erfolg zu verhelfen. Diese Organisation ist nun bestens gerüstet, um den Herausforderungen der Zukunft zu begegnen und weiterhin Spitzenleistungen in der Qualitätssicherung zu erbringen.
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