Microsoft Dynamics 365

INKUBIT Pro|Liz – Lizenzmanagement tagesgenau abgerechnet

Unsere Erfahrung zeigt, viele Unternehmen haben Mühe, ein ordentliches Lizenz-Management umzusetzen. Dabei ließe sich gerade damit viel Geld sparen. Die Herausforderung im Lizenzmanagement liegt darin, die genutzten Programme und die dazugehörenden, teilweise sehr komplexen, Lizenzierungsverfahren ausreichend akkurat zu verwalten und dabei die Kosten für das gesamte Software Asset Management als auch für die Softwarenutzung zu …

INKUBIT Pro|Liz – Lizenzmanagement tagesgenau abgerechnet Read More »

Altes Dynamics 365 Web UI wird bald nicht mehr unterstützt – Es ist jetzt an der Zeit, den Übergang zu planen!

In den letzten zwei Jahren haben viele Microsoft Kunden die Vorteile des neuen Benutzeroberflächen-Clients für Sales, Customer Service, Project Service, Field Service, and Marketing von Microsoft Dynamics 365 kennengelernt. Über die Vorteile des Unified Client Interface haben wir in unserem Blog bereits berichtet.  Da Microsoft nun den Meilenstein erreicht hat, dass mehr als 80 % der Unternehmen Unified Interface …

Altes Dynamics 365 Web UI wird bald nicht mehr unterstützt – Es ist jetzt an der Zeit, den Übergang zu planen! Read More »

Tutorial: Aktivieren der Folgen-Funktion für Custom-Entitäten

Den meisten Usern wird die Folgen-Funktion für Datensätze im Dynamics 365 bekannt sein. Die Funktion ermöglicht sämtliche Aktivitäten des gefolgten Datensatzes in seinem persönlichen Activity Feed zu sehen. So ist es beispielsweise möglich einem Kunden zu folgen und zu sehen welche Supporttickets noch offen sind, oder bereits gelöst wurden, ohne den Kundendatensatz aufzurufen. Für die …

Tutorial: Aktivieren der Folgen-Funktion für Custom-Entitäten Read More »

Das neue Lizenzmodell für Microsoft Dynamics 365

Seit dem 1. Oktober 2019 ist für Microsoft Dynamics 365 ein neues Lizenzmodell in Kraft. Das neue Lizenzmodell ist für alle Neukunden gültig und für Bestandskunden gilt es ab der nächsten Lizenzverlängerung. Das bedeutet, haben Sie eine Lizenz im August 2019 für ein Jahr erworben, ist das neue Lizenzmodell nächstes Jahr im August 2020 gültig. …

Das neue Lizenzmodell für Microsoft Dynamics 365 Read More »

Preview: Microsoft PowerApps Portals

Table of Contents 1 Erstellen eines PowerApps Portals zur Kontaktaufnahme bzw. Kontakterstellung 2 Lizenzkosten für Microsoft PowerApps Portals 3 Fazit     Inhalt des Artikels           Einige von Ihnen kennen vielleicht bereits das Prinzip von Self-Service-Portalen. Die Idee dahinter ist einfach – Informationen zu einem Support Ticket oder einer Stammdatenänderung werden vom …

Preview: Microsoft PowerApps Portals Read More »

Microsoft Dynamics 365 Zertifizierungen: Die neuen rollenbasierten Zertifizierungen erläutert

Table of Contents 1 Dynamics 365 for Sales Functional Consultant Associate 2 Dynamics 365 for Marketing Functional Consultant Associate 3 Dynamics 365 for Customer Service Functional Consultant Associate 4 Dynamics 365 for Field Service Functional Consultant Associate 5 Dynamics 365 for Financials Functional Consultant Associate 6 Dynamics 365 for Manufacturing Functional Consultant Associate 7 Dynamics …

Microsoft Dynamics 365 Zertifizierungen: Die neuen rollenbasierten Zertifizierungen erläutert Read More »

Umsatzsteigerung mit Cross-Selling und Upselling in Microsoft Dynamics 365

Table of Contents 1 Was ist Cross-Selling? 2 Was ist Upselling? 3 Erstellung der Produktbeziehungen in Dynamics 365 4 Anwendung des Cross- und Upselling in Dynamics 365 5 Fazit des Cross-Selling und Upselling in Microsoft Dynamics 365   Inhalt des Artikels       Ein Großteil kennt die Begriffe Cross- und Upselling aus dem Online-Versand. Cross- oder …

Umsatzsteigerung mit Cross-Selling und Upselling in Microsoft Dynamics 365 Read More »

Welcher agile Framework passt zu Ihrem Unternehmen?

Table of Contents 1 Scrum 2 Scrumban 3 SAFe (Scaled Agile Framework) 4 INKUBIT Development   Inhalt des Artikels             Im Zeitalter der Digitalisierung und Innovation stehen Unternehmen vor großen Herausforderungen. Eine dieser Herausforderungen ist die Kundenzufriedenheit.       Durch die immer spezifischeren Marktanforderungen, ändern sich technischer Anforderungen in …

Welcher agile Framework passt zu Ihrem Unternehmen? Read More »

9 Tipps, wie Sie die Akzeptanz eines CRM-Systems erhöhen

Table of Contents 1 9 Ratschläge für eine hohe Nutzerakzeptanz 1.1 1. Beteiligen Sie die Mitarbeiter an der Einführung des Systems 1.2 2. Passen Sie das System an vorhandenes Wording im Unternehmen an 1.3 3. Gestalten Sie das CRM intuitiv 1.4 4. Initiale Datenmigration in das CRM 1.5 5. Schulungen und Training 1.6 6. Planen Sie …

9 Tipps, wie Sie die Akzeptanz eines CRM-Systems erhöhen Read More »

close-link
close-link
close-image