Was ist Microsoft Social Engagement und wie kann es ihre Geschäftsprozesse verbessern?

Mit Microsoft Social Engagement ist es möglich, in Echtzeit mit Kunden, Partnern oder Interessenten auf Social-Media-Plattformen zu kommunizieren. Mit diesem Tool können Sie herausfinden, was Nutzer sozialer Medien über ihr Unternehmen denken. Über die Verkaufs-, Marketing- und Serviceanwendungen können sich die Mitarbeiter aktiv mit den Nutzern austauschen. Sie können nicht nur Ihre eigene Leistung messen, sondern auch …

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