Marketing Automation

CRM-Systeme gibt es viele. Aber welches passt wirklich zu einem mittelständischen Unternehmen mit wachsenden Anforderungen? In diesem Artikel vergleichen wir zwei der bekanntesten CRM-Lösungen: Microsoft Dynamics 365 Sales und Hubspot.

„Wir nutzen Mailchimp – reicht das nicht?“
Diese Frage hören wir häufig, wenn Marketingprozesse im Mittelstand wachsen – und plötzlich nicht mehr nur um Newsletter gehen. Sondern um Leads, Sales-Follow-ups, Events, Segmentierungen und automatisierte Journeys über mehrere Kanäle.E-Mail-Marketing ist wichtig. Aber: E-Mail ist nicht gleich Marketing-Automation. Und genau hier liegt der Unterschied.

In diesem Beitrag vergleichen wir Dynamics 365 Marketing Automation (Customer Insights – Journeys) mit der Salesforce Marketing Cloud, um zu zeigen, welches Tool zu welchen Anforderungen, Strukturen und Teams passt.